İade:

14 gün içerisinde, Whatsapp Hatımızdan iade Talebi oluşturabilirsiniz.

Değişim:

14 gün içerisinde yalnızca Whatsapp Hatımızdan, değişim Talebi oluşturabilirsiniz.

İptal:

Siparişiniz Onaylandı statüsüne geçene kadar, WhatsApp tan bizimle irtibat Geçerek iptal işlemini Başlatabilirisniz . Onaylanmış siparişlerin iptal işlemi yapılamaz; siparişleriniz size ulaştığında, iade adımlarını takip ederek iade işlemi başlatabilirsiniz.

Önemli Not:

İade ve değişim işlemlerinde firmamız, Tüketiciyi Koruma Kanunu’na uygun hareket etmektedir. 
1-Pijama Takım Ürünleri , kullanılmamış, orijinal ambalajı zarar görmemiş ve aksesuarları eksiksiz olmalıdır. Ürünün orijinal Halı İle değişim veya  iade işlemi yapılabilir.
2- Saten Ürünleri ( Gecelik Takımları veya Setleri ) , Hijyenik Şartlara Dikkat Edilerek kullanılmamış, orijinal ambalajı zarar görmemiş ve aksesuarları eksiksiz olmalıdır. Ürünün orijinal Halı İle Tek Seferlik Beden değişim Yapılabilir , iade Ticaret Bakanlığı Yasalara Göre İade YAPILMAMAKTADIR .
3- İç Çamaşır Ürünleri ( Sütyen Takımlar – Jartiyer – Fantezi ürünleri Hijyenik Şartlara Dikkat Edilerek kullanılmamış, orijinal ambalajı zarar görmemiş açılmamış  ve aksesuarları eksiksiz olmalıdır. Ürünün orijinal Halı İle Tek Seferlik Beden değişim Yapılabilir , iade Ticaret Bakanlığı Yasalara Göre İade YAPILMAMAKTADIR .

4-Çeyiz Setleri , Hijyenik Şartlara Dikkat Edilerek kullanılmamış, orijinal ambalajı zarar görmemiş ve aksesuarları eksiksiz olmalıdır. Ürünün orijinal Halı İle Tek Seferlik Beden değişim Yapılabilir , iade İse Setteki Sadece Pijama Takımları İade Edilebilir diğer Ürünler İse (saten Gecelik – İç Çamaşır ürünleri ) Bakanlığı Yasalara Göre İade YAPILMAMAKTADIR .
Daha fazla bilgi için İade & Değişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.